Mobius Web - Utilisation de l'IA par une PME

L’intelligence artificielle est un processus d’imitation de l’intelligence humaine qui repose sur la création et l’application d’algorithmes. L’IA est capable d’interpréter et d’analyser les données de manière à apprendre et à s’adapter au fur et à mesure. Pour booster le développement de votre PME, c’est un outil devenu indispensable, qui peut véritablement renforcer votre compétitivité, votre productivité, et votre efficacité.

Création de visuels, génération d’idées pour vos posts sur les réseaux sociaux, création de comptes rendus, service client, ou encore ressources humaines : l’intelligence artificielle peut s’utiliser dans de nombreux domaines de votre entreprise. Zoom sur les 4 outils que vous pouvez utiliser au quotidien pour profiter des avantages de l’IA pour votre PME !

🤖 L’intelligence artificielle : quels usages pour votre entreprise ?

Création de comptes rendus

L’intelligence artificielle, peut remplacer l’humain pour la prise de notes. Grâce à ses capacités de rédaction, elle peut générer automatiquement un compte-rendu formel à partir de notes. Elle est capable de générer un texte structuré, dans un format que vous pouvez définir.

Elle peut convertir des idées présentées sous forme de liste à puces en un mémo rédigé, clair et complet. Il est également possible, grâce à l’IA de convertir un enregistrement audio en texte écrit, formel, en supprimant les tics verbaux propres au langage oral.

Service client

De nombreuses solutions d’intelligence artificielle ont été créées afin d’améliorer le service client. C’est notamment le cas de l’apprentissage supervisé : ce dernier vous aide à améliorer vos connaissances client pour vous aider à en savoir plus sur son comportement. Il analyse les informations que vous avez recueillies sur vos clients, y compris les achats récents, afin de les interpréter, et permettre aux ChatBot de répondre 24h/24 avec justesse aux problèmes rencontrés par les internautes : délais de livraison, état d’une commande, solde d’un paiement… 

L’IA dans la Data

Dans le domaine de la Data, l’IA est très utile afin de collecter des informations fiables et en temps réel sur vos clients. Elle représente alors une opportunité importante d’optimiser et de personnaliser vos campagnes marketing en fonction des comportements identifiés pour chaque typologie de consommateurs.

Ressources humaines

L’intelligence artificielle peut être utilisée dans le domaine des ressources humaines pour préparer un entretien d’embauche en fonction du profil candidat, ou de votre activité. Elle vous aide à générer des questions spécifiques à votre secteur d’activité, pour conduire l’entretien plus facilement, et plus efficacement. 

L’IA peut également analyser des CV, ou encore, vous aider à préparer la rédaction de tous types de documents liés aux ressources humaines, tels que des contrats, des courriers, des procédures internes… 

Marketing online

L’IA peut vous aider à trouver des idées pertinentes de contenus, adaptés à votre cible, afin de publier sur les réseaux sociaux. Elle peut également vous aider générer un plan de communication adapté à votre entreprise, à vos enjeux, à vos produits et à votre audience, avec des rétroplannings. Elle est aussi capable de vous suggérer des stratégies pour augmenter l’engagement et la visibilité de votre entreprise en ligne.

Bien-être au travail

Certains outils d’intelligence artificielle, comme les Chatbot de soutien émotionnel, ou les programmes de gestion du stress, ont vocation à améliorer la qualité de vie au travail. Leur objectif ? Diminuer la pénibilité psychique de certaines activités.

⚙️ L’IA au service de votre productivité

L’intelligence artificielle est une réelle alliée pour booster votre compétitivité en vous rendant plus productif. Elle vous aide tout d’abord à délaisser les missions chronophages, pour vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. 

Mais l’intelligence artificielle permet également d’automatiser certains processus, ce qui vous permet de réduire les coûts : gestion de paie, création de comptes rendus… Elle vous donne par ailleurs la possibilité d’analyser différentes activités afin de faire ressortir les domaines où il est possible de réduire les frais et faire des améliorations.

🗨️ Chatbot avec Chat GPT

Désormais, avec la nouvelle version améliorée Chat GPT 4 O, plus besoin d’écrire pour discuter avec Chat GTP. Il peut tenir une conversation à l’oral, et peut comprendre vos intonations de voix et vos émotions. L’outil répond à vos questions en 320 millisecondes, ce qui se rapproche du temps de réponse d’un humain. Les nouvelles fonctionnalités de Chat GPT pourraient être à l’avenir utilisées pour remplacer des standards téléphoniques. La nouvelle version de l’IA peut aussi voir, grâce à la caméra du téléphone.

Chat GPT peut dès lors être utilisé pour générer des FAQ et des guides d’utilisation détaillés et personnalisés, en fonction des besoins et des préférences des consommateurs : un vrai plus pur améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez aussi demander à l’IA de générer idées de thèmes pour votre prochaine campagne de publicité, de rédiger des documents internes ou encore, d’optimiser des rapports d’analyse.

🖼️ Générez des images avec Copilot / Edge

Cet outil peut vous aider à créer des images, en mode conversation. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur l’outil copilote intégré à Edge. Dans l’onglet conversation, écrivez ou utilisez l’onglet vocal pour faire votre demande. 

L’IA génère ensuite plusieurs images qui correspondent à votre requête. Puisqu’il s’agit d’un outil conversationnel, vous pouvez continuer à ajouter de nouveaux critères au fur et à mesure de la création. Ajoutez des effets, des couleurs, des arrières plans, des objets afin de créer le visuel qui colle vraiment à vos attentes !

📣 L’assistant de campagnes marketing Hubspot

L’assistant de campagnes marketing de Hubspot vous permet de développer une campagne marketing à grande échelle plus efficacement. 

Comment ça fonctionne ? Vous fournissez une courte description des objectifs de votre campagne, définissez l’audience cible et le ton que vous souhaitez employer, afin de générer des pages de destination, des e-mails marketing ou encore, des publicités qui génèrent de l’engagement.

🎨 Canva 

Le générateur d’images IA de Canva vous permet de créer des images afin de matérialiser une idée ou un produit, d’esquisser un concept créatif, le tout, sans limite !

Regardez vos mots ou vos phrases prendre forme devant vos yeux, et se transformer en image qui impacteront vos campagnes de communication, ou qui serviront vos réseaux sociaux ou votre site internet. Une réelle opportunité de faire preuve de créativité, pour renforcer votre identité de marque et créer de l’engagement.

L’outil d’IA vous permet également de tester différents modes pour vos images : manga, aquarelle, filmique, néon, crayon de couleur…

Prêt à utiliser l’IA pour accompagner la stratégie de votre PME ?

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Témoignages

  • Depuis quelques années déjà, l'entreprise Calycé travaille avec Mobius Web s'agissant de la création et mise à jour des sites internet de nos projets. Nous avons récemment du réaliser la refonte du site de la société, et les échanges furent fluide. Nicolas avec qui j'échange fût force de proposition, il a su comprendre rapidement les besoins et réaliser en quelques semaines à peine, la refonte du site. De plus, s'agissant des mises à jour des différents sites de projet, Nicolas est toujours très réactif. C'est un vrai plaisir de travailler avec Mobius Web.

    Sorenza DANIEL Avatar Sorenza DANIEL
    18 avril 2024

    Après une première collaboration réussie pour la création de mon site internet dans le domaine de l'artisanat, j'ai à nouveau fait appel à Mobius Web pour la création de mon site internet pour la location de chambres d'hôtes en Bretagne. Nicolas a, à nouveau, su me démontrer son professionnalisme et sa capacité à s'adapter à tous types de besoins. J'apprécie particulièrement sa réactivité, sa pro-activité en me proposant à chaque fois différentes solutions, ses conseils, ses trucs et astuces pour gagner en autonomie, pour maitriser mon budget. Je recommande.

    Maison Castel Braz Avatar Maison Castel Braz
    18 avril 2024
  • Notre collaboration a débuté il y a environ 3 ans pour la refonte de notre site internet. Nicolas est très à l'écoute de nos demandes et est toujours de très bons conseils pour le développement de nos différents projets. Nous venons d'ailleurs de lui confier la création de notre prochain site Intranet entreprise. Son approche est très professionnelle et conviviale à la fois.

    EST OUVRAGES Avatar EST OUVRAGES
    11 avril 2024

    Pour tout ceux qui souhaitent créer un site Internet, je recommande vivement mobius web. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Personne de confiance, très réactif et surtout à l'écoute de vos demandes et besoins. Travail de très bonne qualité, je ne regrette à aucun moment d'être passé par ce prestataire.

    Les créations d'elodie Avatar Les créations d'elodie
    25 avril 2023
  • Nicolas est très pro dans son approche et nous a permis non seulement de mettre en forme un super logo mais aussi et surtout de nous poser les bonnes questions sur notre identité et l'images que nous voulons refleter ! Merci Nicolas !

    Poquet Mathieu Avatar Poquet Mathieu
    25 avril 2023

    Nous avons fait appel à Mobius Web pour la refonte complète de notre site internet. Nous sommes partis d'une feuille blanche et en 2 mois le site était publié, grâce au professionnalisme de Nicolas, à ses conseils avisés, à sa réactivité et aux outils de suivi et de communication efficaces mis en place. Nous sommes vraiment satisfaits du résultat

    Edouard Roland Avatar Edouard Roland
    25 avril 2023
  • Une agence très professionnelle et à l'écoute. On peut travailler en toute transparence et le projet a avancé rapidemment. Nicolas a été particulièrement proactif et s'est très bien adapté à nos contraintes

    Liza Bergara Avatar Liza Bergara
    25 avril 2023

    Excellent travail fait sur notre site web. Une belle réactivité, une réelle écoute et une faculté admirable à refléter l'identité de notre entreprise dans les textes et les graphismes. Merci pour tous les précieux conseils et pour avoir réussi à traduire le langage BOCA dans le texte 😉.

    Maxime CHERY Avatar Maxime CHERY
    25 avril 2022
  • Rester concentrée sur son cœur de métier, c’est savoir bien s’entourer. Dans cette aventure de l’entreprenariat, j’ai fait, avec l’équipe MOBIUS Web, une belle rencontre où professionnalisme et bienveillance rime avec confiance et sérénité. Créer un site e-commerce est un métier dont les ficelles ne s’improvisent pas, j’y aurais perdu mon âme à vouloir le faire moi-même. Au delà de la conception technique du site, l’équipe n’a pas été avare en conseils et astuces en marketing, communication, et vente en ligne. Merci pour votre disponibilité et le partage de votre savoir faire ! En deux mots : je recommande !

    Stéphanie MULLER HENRY Avatar Stéphanie MULLER HENRY
    8 avril 2022

    L'équipe Mobius Web a parfaitement compris les spécificités de notre domaine d'activité et identifié nos attentes. Sa méthode participative et son questionnement pertinent nous ont permis d'être des acteurs à part entière du projet et de le faire mûrir. Aujourd'hui, nous sommes très fiers du résultat ! N'hésitez pas à faire appel aux services de Mobius Web !

    Laurent Gaonach Avatar Laurent Gaonach
    8 janvier 2022
  • Nouveaux dans le milieu du tourisme, nous avons récemment ouverts à la location un parc de logements insolites. Nous avions besoin de quelqu'un pour nous guider sur la communication et promotion de nos logements sur internet. Mobius Web a été plus que parfait dans ce rôle : en plus de nous construire un site internet clair, moderne et bien référencé, l'équipe n'a pas hésité à nous conseiller sur tous les aspects avec lesquels nous débutions, comme la photographie ou le choix des plateformes de réservations. Nous sommes très satisfaits et recommandons chaudement l'équipe Mobius Web. En plus d'être compétents, ils sont très accessibles, disponibles et sympas.

    FANNY ANTONIO Avatar FANNY ANTONIO
    8 janvier 2022

    Nous avons vivement apprécié l'approche constructive et l'écoute au cours de la réalisation de notre site.

    Association AMIS DU VERRE D'ARGONNE Avatar Association AMIS DU VERRE D'ARGONNE
    8 décembre 2021